멘토링, 코칭, 그리고 변화
황현호 원장
국제코치훈련원 원장
한국부부행복코칭센터 원장
아주대경영대학원 겸임교수
광운대교육대학원 겸임교수
전, ICF 코리아챕터 회장
안녕하세요!
오늘은 여러분의 미래를 더 멋지게 만들 수 있는 이야기들을 해보려고 해요.
혼자서는 어렵게 느껴지는 성장, 멘토링과 코칭, 그리고 변화에 대해 쉽고 재미있게 알아봐요!
코칭, 나에게도 필요할까요? 변화를 위한 새로운 시각!
지금까지 여러분을 성공으로 이끌었던 방식이 앞으로도 계속 통할까요? 생각해보면 우리가 지금 잘하고 있는 것이 미래에도 통하리라는 보장은 없습니다. 세상은 끊임없이 변화하고 있기 때문이죠. 어제의 해결책이 오늘의 문제가 될 수도 있는 시대에 살고 있습니다.
"여러분을 여기까지 데려온 것이 거기까지 데려다주지는 않습니다."
이 말은 우리에게 중요한 교훈을 줍니다. 성장하고 발전하려면 새로운 시도와 다른 태도가 필요합니다. 똑같은 방법만 고집하면 더 이상 앞으로 나아갈 수 없어요. 편안함의 영역에만 머물러 있다면, 진정한 성장은 이루어질 수 없습니다.
때로는 익숙하지 않은 것에 도전하는 용기가 필요합니다. 변화를 두려워하지 않고 새로운 방법을 배우고 익힐 때, 우리는 계속해서 발전할 수 있습니다.
멘토링과 코칭, 뭐가 다를까요?
멘토링과 코칭, 비슷해 보이지만 사실 다른 점이 많아요. 각각의 특징을 알아보면 내게 필요한 것이 무엇인지 더 잘 판단할 수 있을 거예요.
멘토링의 특징
관계: 길고 비공식적인 관계
역할: 인생 선배가 다양한 경험과 지혜를 나눠주는 것
관점: 업무와 개인적인 상황을 폭넓게 볼 수 있도록 도움
초점: 미래의 역할 수행에 초점
중점: 전문적인 개발
코칭의 특징
관계: 기한이 정해져 있는 구조적인 관계
역할: 정해진 스케줄에 맞춰 진행되는 공식적인 과정
관점: 특정 분야나 주제 개발에 집중
초점: 업무에서의 개발이나 문제 해결에 초점
중점: 구체적이고 즉각적인 목표 달성
쉽게 말해 멘토링은 장기적으로 넓은 그림을 그리는 데 도움을 주고, 코칭은 단기적으로 특정 목표를 달성하는 데 도움을 줍니다. 둘 다 우리의 성장에 꼭 필요한 도움이죠.
세상을 이해하는 나만의 틀
우리는 각자 세상을 이해하는 독특한 방식을 가지고 있습니다. 이것은 바로 우리의 신념, 가치, 그리고 감정 체계로 이루어진 '인식의 틀'입니다. 이 틀은 우리가 경험하는 모든 것을 어떻게 받아들이고 해석할지 결정합니다.
같은 상황에서도 사람마다 다르게 느끼고 행동하는 이유는 바로 이 인식의 틀이 다르기 때문입니다. 더 중요한 것은, 이 틀이 우리의 의식 깊숙한 곳에 자리 잡고 있어 우리가 미처 알아채지 못하는 사이에 생각과 행동에 영향을 미친다는 점입니다.
신념: '이것은 옳다', '저것은 그르다'와 같은 판단 기준
가치: 무엇이 중요하고 의미 있는지에 대한 우선순위
감정 체계: 특정 상황에서 어떤 감정을 느끼게 되는지를 결정하는 패턴
이 모든 요소가 합쳐져 우리가 세상을 바라보는 독특한 렌즈를 형성합니다.
내 경력 단계는 어디쯤일까요?
우리의 경력에도 단계가 있다는 것을 알고 있나요? 자신에게 질문해보세요. '일의 세계에서 나는 누구인가?' 하고요. 다음은 일반적인 경력 단계입니다:
실험 단계 (16~35세)
이때는 다양한 경험을 해보는 시기예요. 자신의 관심사와 강점을 탐색하고, 여러 분야를 시도해보며 자신에게 맞는 방향을 찾아갑니다.
경험 축적 단계 (20~40세)
이 시기에는 신뢰를 쌓고 실적을 내면서 자신의 이력을 만들어갑니다. 전문성을 키우고 역량을 증명하는 것이 중요한 시기입니다.
완전한 리더십 단계 (30~60세)
세상에 긍정적인 차이를 만들어내고 자신만의 유산을 남기는 것에 관심을 갖게 됩니다. 리더로서 성장하고 영향력을 발휘하는 시기입니다.
원로 단계 (50~90세)
다른 사람을 성장시키고 자신의 역할과 지혜를 다음 세대에 넘겨주는 중요한 역할을 합니다. 멘토로서 활동하며 자신의 경험을 공유합니다.
자신이 어떤 단계에 있는지 생각해보면 앞으로 어떻게 성장해야 할지 그림을 그릴 수 있을 거예요. 각 단계마다 중요한 관심사가 다르다는 것을 기억하세요.
리더십, 어떻게 키울 수 있을까요?
리더십도 단계별로 발달해요. 여러 단계가 있지만 몇 가지 특징적인 단계를 알아볼게요:
기회주의자
자신만을 생각하거나 다른 사람을 믿지 못하는 모습이 나타날 수 있어요. 자기중심적인 행동을 하며 이기적인 결정을 내릴 수 있습니다.
외교관
집단의 규칙을 따르고 자신의 역할을 잘 해내는 단계입니다. 일상적인 역할을 잘 수행하고 조직의 문화와 규범에 적응하는 것이 특징입니다.
전문가
'확실한 근거'에 따라 철저하게 생각하고 효율성을 추구합니다. 자신이 옳다고 믿는 것을 실행하고 지속적으로 개선하려는 노력을 하는 것이 특징입니다.
성취자
긍정적인 작업 환경을 만들고 다른 사람의 피드백에 열려 있습니다. 업무 관계의 요구에 민감하게 반응하고 효과적으로 목표를 달성합니다.
개인주의자
독립적이고 창의적으로 일하며 다른 사람의 말을 잘 듣고 상황의 패턴을 파악하는 데 집중합니다. 자신의 '그림자'를 알아채기 시작하고 특별한 경험을 통해 성장합니다.
이처럼 리더십도 계속해서 발달해 나가는 것입니다. 자신의 현재 단계를 이해하고 다음 단계로 나아가기 위한 노력을 기울이는 것이 중요합니다.
코칭은 어떻게 변화를 이끌어내는가?
코칭의 핵심은 '인식의 틀'을 변화시키는 데 있습니다. 단순히 행동만 바꾸는 것이 아니라, 세상을 이해하는 근본적인 방식을 변화시키는 것이죠. 이러한 변화는 다양한 심리학 이론을 바탕으로 이루어집니다.
게슈탈트 심리학은 부분보다 전체를 보는 것의 중요성을 강조합니다. 코칭은 문제의 일부분에만 집중하기보다 전체 상황과 맥락을 이해하도록 도와줍니다.
시스템 이론은 모든 것이 서로 연결되어 있고 상호작용한다고 설명합니다. 코칭은 나 혼자만의 문제가 아니라, 주변 환경과의 관계 속에서 문제를 바라보고 해결책을 찾도록 이끌어줍니다.
젠들린의 체험 중심 심리치료는 내면에 느껴지는 모호한 느낌에 귀 기울이는 것의 중요성을 강조합니다. 코칭은 이러한 막연한 느낌을 구체적인 생각으로 명확히 하고, 이를 통해 자신을 더 깊이 이해하도록 돕습니다.
변화는 왜 힘들까요? 변화 곡선을 알아봐요!
우리는 살면서 많은 변화를 겪게 됩니다. 그런데 변화는 때로는 우리를 힘들게 만들죠. 변화 과정에서 우리는 다양한 감정을 느끼게 되는데, 이것을 변화 곡선으로 설명할 수 있어요.
부정 단계
변화가 시작되면 먼저 부정하는 단계를 겪을 수 있어요. '이게 정말 맞아?' 하고 현실을 받아들이기 힘들어합니다.
분노와 자책 단계
그다음에는 분노나 자책, 원한 같은 감정을 느낄 수 있어요. 수동적인 태도를 보이기도 하고, 에너지와 생산성이 많이 떨어집니다. 과거에 묶여서 앞으로 나아가기 힘들 수 있어요.
경계와 의기소침 단계
시간이 지나면서 변화를 받아들이기 시작하면 경계하고 의기소침해지지만, 점차 새로운 현실에 익숙해집니다.
통합 단계
결국에는 변화를 통합하고 새로운 현실에 적응하게 됩니다. 미래를 보고 생산적인 상태가 되는 거죠.
이처럼 변화는 힘든 과정을 거치지만 결국 우리를 더 성장하게 만듭니다. 변화 곡선을 이해하면 어려운 시기를 좀 더 수월하게 넘길 수 있을 것입니다.
나만의 성장 스토리를 만들어봐요!
이제 우리는 멘토링과 코칭이 무엇인지, 경력 단계와 리더십 성숙 단계가 어떤지, 그리고 변화가 우리에게 어떤 영향을 주는지 알게 되었어요. 이 모든 지식은 여러분이 앞으로 어떻게 성장해 나갈지 계획하는 데 큰 도움이 될 거예요.
나에게 맞는 멘토나 코치를 찾아보는 것은 어떨까요? 내가 지금 어떤 경력 단계에 있는지 파악하고, 다음 단계로 나아가기 위해 어떤 노력이 필요할지 생각해보세요. 리더십을 키우기 위해 작은 역할부터 시작해보는 것도 좋겠죠?
변화가 두렵더라도 변화 곡선을 기억하며 긍정적인 마음으로 새로운 상황에 적응해보세요. 여러분 각자가 만들어갈 성장 스토리를 응원합니다!
여러분의 성장에 이 글이 작은 도움이 되었으면 좋겠습니다. 앞으로도 여러분의 여정을 응원하며, 더 많은 성장 이야기로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다!
성찰 질문
1. 나는 지금 어떤 성장 단계에 있으며, 다음 단계로 나아가기 위해 어떤 변화가 필요할까?
2. 지금까지의 성공 방식이 앞으로도 통할 것이라고 믿고 있지는 않은가?
출처: Peter Hawkins·Nick Smith 저. 고현숙 대표 역.(2022). 코칭, 멘토링, 컨설팅에 대한 슈퍼비전. 박영story.